Être critiqué est souffrir du jugement des autres c'est une expérience commune à tous, en plus de se sentir obligé de exprimer notre opinion envers les autres. Ces deux situations ne sont souvent pas faciles à gérer car, face aux critiques, tant celles qui sont faites que celles qui ont souffert, nous avons le sentiment que nos valeurs ont été forcées d'être exposées et mises à nu. Et ce n'est jamais une bonne chose.
Tout le monde, même les plus sûrs, souhaite que tout se passe bien, sans critique de n'importe qui. Au lieu de cela, même ceux qui semblent inattaquables ont toujours un peu peur de devoir porter plainte à quelqu'un ou, pire, de devoir en souffrir.
Il y a quelques des astuces que nous pouvons suivre, mais la première règle essentielle est que la critique doit toujours être une opportunité de croissance. Nous devons nous souvenir quand nous les recevons et plus encore lorsque nous les faisons à quelqu'un d'autre: si nous nous en rendons compte critiquer toujours, essayons de penser combien de nos critiques sont faites dans le but d'améliorer réellement la situation et combien provoquent au contraire une réaction excessive de la contrepartie.
Apprenez à recevoir et à répondre aux critiques
Si, en revanche, nous les recevons, nous devons d'abord penser que nous ne sommes pas des robots: il est impensable que nous n'ayons aucune réaction. Cependant, nous pouvons apprendre à les gérer, par exemple:
1. Écoute: ce n'est qu'ainsi que nous pouvons comprendre si la critique est adressée à notre travail et est exposée de manière claire et spécifique par rapport au problème en question ou a tendance à dévaloriser toute notre personne.
Dans le premier cas, on peut être rassuré: c'est un critique constructive est on peut apprendre quelque chose. Nous pouvons continuer à écouter et voir si nous pouvons améliorer efficacement notre travail et nous-mêmes, en demandant peut-être une Conseils. Dans le second cas, on peut ignorer les aspects les plus destructeurs.
2. GJe prolonge les émotions: c'est une étape difficile, car chacun a son propre niveau de sensibilité. Si nous sommes sensibles, il faut d'abord apprendre à ne pas le prendre tout de suite puis à ne pas généraliser la critique, en finissant par se remettre en question. Nous nous valons en tant que personnes quelles que soient les erreurs que nous commettons: c'est précisément cela que souvent les sensibles ne voient pas.
3. Rrester calme: il peut être utile de se concentrer sur la respiration ou de moment de pause avant de répondre. Nous expliquons que nous avons besoin de temps et en attendant nous essayons d'éliminer un peu de stress. Nous éviterons ainsi réactions excessives, trop dicté par la colère.
Comment faire des critiques constructives
Même si nous devons faire des critiques, nous gardons les mêmes principes à l'esprit et essayons de nous mettre à la place de ceux qui les recevront. Par exemple:
1. Fnous accueillons les remarques constructives: nous évitons de dire quelque chose de négatif sur des choses que notre interlocuteur (la personne qui reçoit l'observation) ne peut rien faire pour le moment pour changer. Nous pouvons involontairement causer de l'embarras et de l'humiliation.
Nous essayons également de dire quelque chose de positif avec des critiques: la "méthode sandwich" consiste justement à insérer la note désagréable entre deux compliments. Il est souvent utilisé dans les entreprises mais peut également être adopté dans les relations privées, car il rend les gens plus prêts à accepter ce que nous disons.
2. Snous prenons le bon moment et le bon endroit: même si les intentions sont positives, elles ne sont pas toujours positives conditions. Par exemple, personne n'aime être critiqué en public ou quand il est trop fatigué, ou quand il est déjà trop occupé pour être là écoute calmement.
3. Smettons-le quand il est temps: ne disons pas trop à la fois. Même s'ils sont tous des astuces, ils ressembleront à un liste des choses négatives à remédier. Nous essayons de ne pas nous répéter. Si nous savons saisir les signes que l'autre personne en a déjà assez, nous nous arrêterons au bon moment pour que les critiques soient vraiment comprises et nous ne nous ferons pas connaître comme des «critiques».
